Gestão
A PRUMO cria uma linha de base da operação comercial e acompanha indicadores para transformar percepção em gestão.
01Visão Operacional
O faturamento mostra o resultado. Os indicadores mostram o caminho.
Quando os indicadores são acompanhados continuamente, os desvios aparecem antes de impactarem o faturamento.
02Indicadores
Os indicadores respondem.
Quantas avaliações foram agendadas?
Quantos pacientes compareceram?
Quantos tratamentos iniciaram?
Quantos orçamentos foram recuperados?
Onde o faturamento está escapando?
Qual prioridade do próximo ciclo?
03Decisão
Gestão por IndicadoresReal
Comparecimento+12 p.p.
0%0
0%80
Fechamento+11 p.p.
0%120
0%200
Orçamentos com respostaaté o dia 60
0%240
0%320
Linha de baseAlvo prudente
Cada indicador existe para orientar uma decisão.
Os indicadores não servem para criar relatórios. Eles existem para orientar onde a clínica deve agir primeiro.
O que muda na prática
- Toda operação passa a ser medida.
- A equipe acompanha indicadores.
- Os desvios aparecem rapidamente.
- A liderança ganha clareza.
- O preço continua sendo da clínica.
- As decisões clínicas continuam sendo do dentista.
- A equipe continua sendo da clínica.
- A PRUMO estrutura a operação.
Medir começa por saber de onde sua clínica parte.
O diagnóstico estabelece essa linha de base — antes de qualquer indicador acompanhar alguma coisa.